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Novità
SETTORE: VENDITA TECNICHE
copertina Pavone "La vendita persuasiva"

La vendita persuasiva. Le strategie e le tecniche dei migliori venditori del mondo
Gianpaolo Pavone
Milano, Franco Angeli, 2011 (Manuali)
ISBN: 9788856833942
160 p. € 21,00
Settore VENDITA TECNICHE

Questo libro presenta le più potenti tecniche di comunicazione persuasiva usate dai migliori manager e comunicatori del mondo. Si tratta di insegnamenti testati con successo ed efficacia. L'accento è posto sulla persuasione e sulle tecniche di convincimento attivo, vero motore nella vendita. Cosa comprano i clienti? Come interpretare il loro linguaggio? Come capire le loro preferenze? E come mantenere una propria eticità? Nel libro non troverete semplici "ricette commerciali" pronte per l'uso, ma imparerete ad impadronirvi di un approccio potente e di alta qualità per una conoscenza formativa globale in grado di supportare al massimo ed in ogni ambito le scelte, la comunicazione e le dinamiche di vendita. Tutto questo lo apprenderete seguendo un efficacissimo programma di apprendimento veloce. In più, innumerevoli spunti di riflessione, segreti e tecniche di vendita di valore, risorse gratuite, aforismi e validissime riflessioni. Gianpaolo Pavone, imprenditore di successo nel settore della comunicazione aziendale, marketing & formazione, ha lavorato per Il Sole 24 Ore e Telemontecarlo nel settore pubblicitario. È autore di diversi volumi, tra cui "Persuasione strategica" (2008).


copertina Pasquini "Empathic selling"

Empathic selling. Ascoltare le emozioni del cliente e ottimizzare le vendite. Una guida rivoluzionaria
Alessio Pasquini
Milano, Franco Angeli, 2009 (Manuali)
ISBN: 9788856803464
128 p. € 15,00
Settore VENDITA TECNICHE

Per essere un buon venditore non basta conoscere perfettamente il mercato, gli attributi e i benefit del proprio prodotto, avere una buona capacità comunicativa e quel minimo di bon ton e di etichetta che si imparano dall'esperienza. Tanto meno basta comprendere intellettualmente il cliente. Per creare una relazione efficace bisogna conoscere la persona che si ha di fronte in maniera diversa, a livello emotivo. Si tratta di un modo tutto particolare di percepire l'altro e tale modalità si chiama empatia. Il rivoluzionario approccio empatico alla vendita rende datate e del tutto secondarie le regole e i principi classici di conduzione della trattativa e si dimostra un efficace strumento per la conoscenza dei meccanismi mentali del cliente e degli atteggiamenti del venditore. Le conquiste della neuroscienza spalancano nuove opportunità di esplorazione del rapporto interpersonale tra i ruoli, facilitando la costruzione di una relazione stabile e gratificante con i propri clienti. Questa guida fornisce i criteri applicativi di un nuovo rivoluzionario approccio che sta cambiando totalmente le modalità d' interazione venditore-cliente.


copertina

Vendere, negoziare, consuadere. PNL e l'arte di consuadere applicata agli affari
Alfredo Cattinelli
Milano, Franco Angeli, 2005 (Manuali)
ISBN: 8846464915
112 p. € 13,00
Settore VENDITA TECNICHE

È cambiato il modo di gestire la trattativa commerciale, è cambiato il processo di condurla, sono cambiati gli elementi fondamentali che portano al successo sia di chi compra che di chi vende. Anche la tecnologia comunicativa ha fatto grandi progressi grazie alle neuroscienze e alle ultime scoperte sulla comunicazione efficace. Ecco il perché di questo libro, che vuole essere - al tempo stesso - piacevole da leggere e facile da applicare.


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