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SETTORE:
PSICOLOGIA LAVORO ORGANIZZAZIONI |
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Governare
l'inatteso. Organizzazioni capaci di affrontare le crisi con
successo Come mai alcune organizzazioni, quando affrontano un cambiamento inaspettato, riescono meglio di altre a “governare l’inatteso”? Gli autori rispondono a questa domanda mostrando come le organizzazioni ad alta affidabilità, per esempio le squadre antincendio, i reparti delle centrali nucleario o gli staff che gestiscono le operazioni di volo sulle portaerei rappresentino dei modelli da imitare. Si tratta di realtà organizzative che meglio di altre hanno sviluppato una particolare abilità nell’individuare e correggere gli errori prima che la situazione peggiori ed esploda sotto forma di crisi. Una struttura pienamente consapevole è in grado di opporsi alle semplificazioni eccessive, di anticipare i pericoli e reagire in modo flessibile anziché rigido. Il volume presenta un'ampia serie di casi concreti, aiutando a sviluppare la valutazione e la realizzazione della mindfulness all'interno della propria organizzazione. Kathleen M. Sutcliffe insegna Gestione d’impresa e Karl E. Weick Psicologia del comportamento organizzativo presso la Ross School of Business dell’Università del Michigan. |
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Manuale
di valutazione dello stress e dei rischi psicosociali.
Linee guida e strumenti. Con Cd-Rom Questo manuale è il risultato di dieci anni di ricerca e consulenza nell’ambito della gestione dello stress occupazionale e dello studio dei fenomeni connessi ai rischi psicosociali. È stato scritto con l’obiettivo di risultare quanto più pragmatico ed esautivo possibile. L’introduzione sulla natura dello stress occupazionale e sui rischi psicosociali precede un’ampia rassegna di materiali sotto forma di tabelle e schede riepilogative. Il volume contiene il cd-rom allegato del questionario professionale per la rilevazione del rischio stress lavoro correlato. Il questionario, denominato WSRQ professional, è in grado di valutare, catalogare e indicizzare le fonti di stress percepito in un qualsiasi ambiente organizzato. Lo strumento è dotato di un software che permette sia la compilazione da computer del questionario sia il salvataggio delle compilazioni in un database. |
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Stressati
sul lavoro. La domanda di assistenza psicologica nelle aziende ISBN: 9781445229133 - Il volume rappresenta un estratto di tutte le richieste di assistenza psicologica ai dipendenti a cui gli autori hanno risposto all’interno dei diversi contesti lavorativi in cui hanno operato. La casistica viene catalogata in base alla tipologia di domande che l’utenza ha posto, in modo da fornire una panoramica sulle principali forme di disagio presentate (relazioni, lavoro, dipendenze, somatizzazioni). Ampio spazio viene dedicato ad una lettura in termini psicosociali dei disagi presentati e ad una loro contestualizzazione nella società contemporanea, tenuto conto dei rapidi cambiamenti che la caratterizzano. |
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Incertezza
e organizzazione. Scienze cognitive e crisi della retorica manageriale
Le situazioni di crisi come quella attuale evidenziano che la pretesa di espellere l’incertezza dalla vita organizzativa può portare alla creazione di organizzazioni irresponsabili. Strategie e pratiche imprenditoriali possono invece elevarsi a modello di democrazia nelle organizzazioni se sono orientate ad accogliere l'incertezza come costitutiva delle relazioni di lavoro. È perché sono incerte, infatti, che le relazioni possono essere feconde e innovative. Affrontando le principali aree di azione manageriale, dalla ricerca della qualità all’esercizio della leadership, il testo propone di accogliere l’incertezza per agire efficacemente nella complessità del presente. Ugo Morelli insegna Psicologia del lavoro e dell’organizzazione all’Università di Bergamo. Ha pubblicato "Passione e apprendimento" (con C. Weber, Raffaello Cortina 1996). |
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Sesso,
denaro, felicità. Il senso della vita (e della morte)
per manager e non solo Nei momenti difficili ci rendiamo conto che la vita non ruota tutta intorno ai simboli del potere e della posizione sociale. La carriera è un'entità sfuggente, la fama una casualità, la ricchezza instabile. Poco servono le teorie insegnate nelle business school e nelle università: sono le relazioni umane che fanno la differenza e creano significato. Riflettendo sui pilastri fondamentali dell'esistenza - Sesso, Denaro, Felicità e Morte - e forte della sua esperienza come clinico, psicoanalista, coach e docente, Kets de Vries conduce il lettore alla scoperta delle paure e delle aspirazioni che appartengono a ogni persona, e indica una via per il superamento dei conflitti attraverso la conoscenza di se stessi e la costruzione di relazioni significative con quanti ci stanno intorno. La prospettiva originale con cui affronta gli argomenti fa di questo libro un percorso affascinante nella mente dell'uomo moderno: ciascun lettore (manager ma non solo) potrà trovare punti di contatto con la propria esperienza personale e affrontare con nuova consapevolezza le sfide della vita. Kets de Vries, uno dei massimi esperti di leadership e management, professore all’INSEAD e all’European School of Management di Berlino, tra i fondatori della Società internazionale per lo studio della psicologia nelle organizzazioni, nel 2008 ha ricevuto il premio alla carriera della International Leadership Association. |
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Le emozioni
nell'organizzazione. Il potere delle passioni nei contesti organizzativi
La novità del testo consiste nel proporre una sintesi aggiornata degli studi sul rapporto tra emozioni e potere. L’idea centrale è che, all’interno delle organizzazioni, le emozioni vengono rappresentate a favore di un pubblico - capi, collaboratori, colleghi, clienti, concorrenti - che di volta in volta si tende a influenzare, stupire, spaventare. Attraverso una serie di casi aziendali, si mostra come l’esibizione di gioia, paura, noia, ansia, imbarazzo venga utilizzata per sostenere o, all’opposto, destabilizzare il potere e dunque l’ordine organizzativo. Stephen Fineman insegna presso la School of Management dell’Università di Bath (Gran Bretagna). Studioso di fama internazionale, è stato uno dei pionieri negli studi sul ruolo delle emozioni nell’organizzazione. |
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Contratti
psicologici. Aspettative, vincoli e legami impliciti nelle relazioni Così come ci aspettiamo qualcosa, siamo anche spesso convinti di dover dare qualcosa, magari di immateriale, senza che ciò derivi da un particolare accordo, sottoscritto o accettato. Percepiamo, in definitiva, un vinculum che, tuttavia, non deriva dalla legge, bensì da “altri” elementi presenti nel nostro contesto sociale e relazionale. Da un contratto psicologico. Il volume presenta alcuni di questi contratti: innanzitutto quello con se stessi. Segue la presentazione del contratto orientativo, tra il counsellor e il cliente che “domanda” aiuto per una decisione sul suo futuro, e del contratto formativo, che riguarda le situazioni di apprendimento e ne qualifica l’efficacia. Il contratto lavorativo descrive i legami tra il lavoratore e la sua organizzazione e il contratto di consulenza organizzativa si riferisce alla relazione professionale con un’organizzazione. I capitoli successivi sono dedicati al contratto psicoterapeutico, alla relazione medico-paziente, al contratto nei legami familiari, al contratto psicologico nell’assistenza geriatrica e nelle professioni d’aiuto, al contratto nella perizia criminologica. |
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Psicologia
delle organizzazioni Questo è il secondo di una serie di 3 volumi: il primo, di recente pubblicazione, dedicato alla Psicologia del lavoro (Raffaello Cortina, 2008) e il terzo alla Psicologia delle risorse umane. Raccogliendo i contributi di alcuni tra i più autorevoli studiosi italiani, e senza trascurare la prospettiva economica, sociologica, antropologica, il volume si focalizza sul punto di vista psicologico per esaminare la complessità delle relazioni che caratterizzano il lavoro organizzato. |
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Mobbing:
virus organizzativo. Prevenire e contrastare
il mobbing e i comportamenti negativi sul lavoro Il volume si propone come il manuale più completo e articolato pubblicato in Italia, dedicato a un fenomeno di scottante attualità: il mobbing. Presenta e commenta modelli teorici e prassi operative per riconoscerlo, prevenirlo e contrastarlo, alla luce di studi cross-culturali comparativi, di ricerche condotte in ambito internazionale e di attività di intervento/diagnosi su numerose organizzazioni italiane. Fornisce linee guida rigorose e scientifiche sull'argomento e parte dall'assunto che si deve tanto intervenire sul mobbizzato come potenziale vittima e non come "caso cronico", quanto analizzare e contrastare i comportamenti negativi che hanno luogo all'interno delle strutture e dei processi organizzativi. La percezione soggettiva di mobbing, infatti, non sembra essere un fenomeno occasionale, limitato nello spazio e nel tempo, ma appare come il risultato di un malessere ampiamente diffuso, intrinseco all'attività lavorativa e con la forma di un pericoloso virus organizzativo. |
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La manutenzione
del capo. Executive Coaching Le crescenti difficoltà che le persone incontrano nelle moderne organizzazioni nel gestire il proprio ruolo, le relazioni di lavoro e il conseguimento degli obiettivi aziendali, soprattutto quando si rivestono posizioni di particolare responsabilità, hanno messo in evidenza la necessità di un supporto e orientamento proprio della funzione manageriale, generando attorno ad essa il moltiplicarsi di figure addette alla sua “cura” e “manutenzione”. Il coaching è una collaborazione tra un professionista esperto e un cliente costruita per aiutare quest’ultimo a definire obiettivi ed azioni strategiche, trovare soluzioni ai problemi di lavoro e raggiungere gli obiettivi desiderati. Questo libro offre una vasta panoramica della teoria e della pratica dell’Executive Coaching: migliorare la consapevolezza di sé e la capacità di relazionarsi con gli altri, promuovere efficienza e crescita professionale non solo con l’addestramento razionale ma soprattutto con l’apprendimento dall’esperienza. |
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Il genere
nelle organizzazioni Che cos'è il "genere"? Quali sono i processi alla base della costruzione dell'identità di genere nella vita quotidiana, e in particolare nel mondo del lavoro? Come possiamo rimuovere gli stereotipi all'origine di disuguaglianze nelle organizzazioni? Il libro risponde a questi interrogativi, illustrando i processi di costruzione del genere nella vita organizzativa e presentando alcuni strumenti concettuali e operativi per un'analisi delle dinamiche sociali di differenziazione. |
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Psicologia
del lavoro È il primo di una serie di 3 volumi, i due successivi saranno dedicati alla Psicologia delle organizzazioni e alla Psicologia delle risorse umane. Valorizzando tutti gli approcci teorici presenti in questo ambito, il primo volume raccoglie i contributi più aggiornati sul tema della psicologia del lavoro di alcuni tra i più autorevoli studiosi italiani. In particolare, vengono analizzati i problemi che contraddistinguono, sul piano individuale, il rapporto persona-lavoro: differenze individuali, competenze, motivazione, carriera. L’attenzione è anche focalizzata sulle conseguenze che possono avere per la salute e per il benessere individuale le caratteristiche del lavoro svolto, del contesto lavorativo e dei rischi in esso presenti. |
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L`organizzazione
in scena. La metafora teatrale tra formazione e sviluppo organizzativo
La metafora teatrale consente di cogliere in profondità la dinamica della leadership, della collaborazione e del conflitto, della partecipazione e della rinuncia; offre inoltre alla formazione un metodo stimolante per mettere in scena processi innovativi di apprendimento. Su questa tematica il volume fornisce un quadro organico di idee e strumenti, proponendosi di legare gli scenari dell’organizzazione con i copioni della formazione per realizzare nuovi percorsi di esperienza e riflessione. Claudia Piccardo insegna Psicologia del lavoro e delle organizzazioni all’Università di Torino. Ha pubblicato per Cortina, tra gli altri, Governare il cambiamento (con L. Colombo, 2007) e ha curato Scene di leadership (con G.P. Quaglino, 2006). Filippo Pellicoro collabora con il dipartimento di Psicologia dell’Università di Torino. |
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Gruppi.
Sviluppo storico di un'idea Fortemente critico verso l'inutilità dell'attuale "letteratura scientifica" e il disimpegno accademico nei confronti dei "problemi reali" delle organizzazioni, ricco di significativi episodi ed anèddoti poco noti o rimossi, questo graffiante volume di un professore di psicologia, poco incline al conformismo intellettuale, offre la possibilità di capire meglio la storia delle tecniche di gruppo, i suoi protagonisti, le sue marcate contraddizioni. Le argomentazioni e le notizie riportate, tuttavia, non sono esclusivamente ancorate alla letteratura psicologica e alla storia degli psicologi: la fisica, il cinema, la musica, il management, le guerre, le associazioni culturali, la politica, i movimenti sociali, sono frequentemente presi come contesti di una radicale rivisitazione del concetto di "gruppo", nel corso dell'affascinante storia di un'idea. L'analisi storica compiuta nel volume, sempre messa in relazione con concreti problemi di applicazione manageriale, permette di intercettare criticamente le prassi più inefficaci attualmente in voga, i nuovi bisogni del lavoro di gruppo ma anche le esperienze di successo. Corredano il volume le immagini e le biografie sia dei primi pionieri che dei più importanti riferimenti attuali, italiani e stranieri. |
