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SETTORE:
COMUNICAZIONE TEORIA TECNICA |
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Insieme
ma soli.
Perché ci aspettiamo sempre più dalla tecnologia e
sempre meno dagli altri Le nuove tecnologie alla base della comunicazione digitale contemporanea ci fanno credere di essere meno isolati perché sempre connessi. Si tratta però dell’illusione di una reale intimità: i nostri profili online esistono in funzione del numero dei contatti, oggetti inanimati e intercambiabili che acuiscono il senso di solitudine. Allo stesso tempo si sta completando il ventaglio dei rapporti possibili con i robot, dall’ipotesi di affidar loro i propri figli a quella di farne dei veri e propri partner. Questo è il paradosso indagato da Sherry Turkle: mentre gli amici in rete sono in realtà presenze prive di sostanza, molti desiderano, talvolta disperatamente, attribuire emozioni umane ai robot. Questo libro è una storia di dissociazione emotiva, ma anche una storia di speranza, perché anche dove la saturazione digitale è maggiore, molti, soprattutto fra i giovani, si interrogano su cosa sia davvero il rapporto umano, e chiedono il ritorno a forme più naturali di dialogo. Alla fine Facebook, il BlackBerry e l’iPhone ci spingono a ricordare chi siamo veramente: esseri umani con scopi umani. Un saggio potente e profondo sul complesso rapporto tra uomo e tecnologia, all’alba del secolo digitale. Sherry Turkle, docente di Sociologia della Scienza al MIT, è famosa per i suoi studi sugli effetti psicologi delle nuove tecnologie. |
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La mediazione
attraverso la comprensione. Sfidare il conflitto: principi
e tecniche di un metodo rivoluzionario La mediazione attraverso la comprensione: un metodo assolutamente innovativo ed efficace per la mediazione delle controversie civili e commerciali. Attraverso la narrazione di 10 casi reali, il volume ne insegna i principi e le tecniche. Alle parti dedicate alla riproduzione dei dialoghi e delle dinamiche che scaturiscono dal conflitto si alternano le parti relative all'approfondimento dei temi trattati, all'analisi delle scelte operate dal mediatore e all'illustrazione degli strumenti utilizzati nelle cinque fasi in cui il procedimento si articola. Frutto di un' elaborazione trentennale, il metodo mette in discussione molti dei presupposti impliciti su cui ancora oggi si fonda la risoluzione dei conflitti e delle controversie giuridiche in particolare, e apre a nuove possibilità. Di facile lettura, premiato con il "2008 Outstanding Book Award" da parte di CPR International Institute for Conflict Prevention and Resolution di New York, il libro si rivolge non solo ai mediatori e agli avvocati, ma anche a coloro che saranno parti in un procedimento di mediazione. Friedman e Himmelstein, pionieri ed autorevoli esponenti a livello mondiale della moderna mediazione, hanno formato ai principi del loro metodo avvocati, giudici, psicologi, psicoterapeuti, insegnanti, professori universitari. Marzia Faggiano integra nella mediazione i contributi che derivano dalle neuroscienze e dalle scienze cognitive, elementi indispensabili per il suo sviluppo a livello teorico e pratico. |
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L'arte
di far credere Il libro nasce dalla passione civile che accomuna gli autori, dal loro disagio di cittadini di fronte a una qualità sempre più scadente del dibattito pubblico, a una sorprendente omologazione dell'opinione pubblica e a un'inquietante caduta dello spirito critico. Al centro della riflessione vi è la situazione italiana. L'ormai lunga stagione del "berlusconismo", del dominio del populismo mediatico, spinge a evidenziare tecniche e strumenti utilizzati in Italia nella costruzione e nel condizionamento dell'opinione pubblica. Gli autori conducono la loro ricerca sul filo di un dialogo serrato con i testi classici e con le tesi dei più importanti studiosi moderni di media e di opinione pubblica: Aristotele e Quintiliano, Le Bon e Freud, Mac Luhan e Castells sono ampiamente utilizzati per interpretare e decodificare le dinamiche della vita politica e culturale italiana. A quanti si interrogano sulla povertà e sul degrado del dibattito pubblico italiano il libro offre spunti di riflessione e categorie interpretative inedite, illuminanti e di stringente attualità. Gli operatori dei media troveranno in queste pagine motivi per riflettere sulla potenza e sulle conseguenze della loro attività; gli appassionati del web coglieranno invece un'analisi originale delle potenzialità e dei limiti della comunicazione sulla Rete. |
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Pragmatica
cognitiva. I meccanismi della comunicazione Nelle scienze cognitive si è affermata una metafora dal sapore paradossale: comunicare significa ‘leggere la mente’ del nostro interlocutore. Frasi e parole non sono elementi di un codice che è sufficiente decodificare, ma indizi del messaggio inteso da chi parla. In una prospettiva cognitiva, accanto a riflessioni filosofiche su cosa rende possibile la comunicazione, assumono rilevanza gli interrogativi sui processi mentali alla base della produzione e della comprensione linguistica. Il volume indaga le regolarità, le strategie e i complessi sistemi di aspettative alla base di ogni scambio comunicativo. |
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La comunicazione
autentica. Negli affetti, al lavoro, nei conflitti Un moto espressivo - un movimento della mano, un sorriso non controllato - può modificare drasticamente il senso di un messaggio verbale, che d'un tratto viene interpretato in maniera ben diversa: è scherzoso, sarcastico, o incerto? La pragmatica della comunicazione è una dimensione complessa: l'effetto che si ottiene non dipende semplicemente dal "significato" di quello che si dice (e raramente il "significato" è univoco e ben definito), ma da come lo si dice, dal rapporto tra gli interlocutori, dal contesto e da molti altri fattori ancora. E anche se in genere sappiamo destreggiarci bene nel comunicare con i nostri simili, molte situazioni non si possono affrontare con leggerezza: nell'intimità, sul luogo di lavoro, in presenza di differenze culturali forti, in scambi con persone ostili, quando è in atto un conflitto o un negoziato. Situazioni che sono il centro d'interesse di questo libro, in cui l'autrice studia gli effetti della comunicazione sul comportamento e i modi in cui i rapporti si creano e si modificano mediante i processi comunicativi. |
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Manuale
pratico di Comunicazione Nonviolenta per
lo studio individuale o di gruppo del libro “Le parole sono finestre
[oppure muri]” Guidandoci nella lettura e nella pratica di ciascun capitolo del libro di Marshall Rosenberg “Le parole sono finestre (oppure muri)”, questo manuale contiene idee nuove e preziose per applicare la CNV nelle nostre vite: per gestire la rabbia, risolvere i conflitti, migliorare il nostro rapporto con noi stessi e relazionarci agli altri con maggiore empatia. Passo dopo passo, il manuale ci presenta attività e brevi compiti da svolgere che accrescono la nostra comprensione ed il nostro apprezzamento della CNV. A gruppi autogestiti, che fanno pratica insieme, fornisce aiuto per strutturare il lavoro, le attività e le strategie per affrontare le difficoltà che si presentano quando un gruppo si riunisce per imparare insieme. Gli insegnanti potrebbero usare questo manuale come base per sviluppare i propri corsi, oppure per migliorare i programmi esistenti. Lucy Leu ha presieduto il comitato direttivo del Center for Nonviolent Communication (CNVC). Attualmente è direttrice di Freedom Project, un progetto che offre formazione ai detenuti, facilitando il loro reinserimento nella società. |
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La comunicazione
efficace. Come comunicare con gli altri senza suscitare un vespaio Che cosa rende una comunicazione efficace rispetto a un'altra completamente inefficace (e distruttiva)? E soprattutto, se la comunicazione interpersonale è un'arte, è possibile divenire un abile comunicatore? È proprio questo l'obiettivo che si pone il presente libro: un testo, agile e divulgativo, grazie al quale poter apprendere, attraverso il racconto di incontri ed esperienze realmente vissute, schede ed esercizi al termine di ogni capitolo, quegli elementi basilari e trasversali della comunicazione interpersonale spendibili in qualsiasi contesto comunicativo e tali da rappresentare la differenza qualitativa a fronte di un appiattimento quantitativo in termini di offerte commerciali e di relazioni umane. |
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Astuzie
dell'Occidente. 36 stratagemmi di
saggezza europea Si fa un gran parlare oggi di saggezza orientale. Che la saggezza arrivi sempre da Oriente è ormai un luogo comune e ha decretato il successo di libri sapienziali arrivati da est, che hanno avuto grandissima diffusione nel vecchio mondo, o di opere come I 36 stratagemmi e L’arte della guerra, che hanno divulgato la filosofia cinese del vincere i conflitti con l'astuzia. Ma anche l'Occidente conosce lo stratagemma quale mezzo alternativo alla forza nella soluzione dei conflitti. Vi fanno ricorso, oltre agli strateghi militari più geniali, anche imprenditori, manager, allenatori, formatori, educatori e quanti si propongono di superare dolcemente le resistenze al cambiamento nei sistemi umani. Questa raccolta di "altri" stratagemmi dimostra che a proposito dell'astuzia la parola definitiva non è stata ancora pronunciata. |
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L'arte
di essere felici e scontenti Che la ricerca della felicità sia una delle cause principali dell’infelicità è cosa nota. E da alcune generazioni, nei paesi occidentali, ci sono l’agio e il tempo non solo di augurarsi una vita felice, ma anche di pretenderla. È invece meno ovvio che l’insoddisfazione possa essere vista come una risorsa per cercare di raggiungere una certa felicità. Per farlo bisogna lavorare sui nostri modi di comunicare e di cooperare, suggerisce Ludovica Scarpa, che con questo libro fornisce una sorta di cassetta degli attrezzi concettuali necessari per riconoscere le emozioni e “aggiustare” gli stili comunicativi. |
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Comunicazioni.
Strutture e contesti sociali dell'agire comunicativo Pierfranco Malizia Milano, Franco Angeli, 2006 (La cultura della comunicazione) ISBN: 88-464-7231-4 256 p. € 24,00 Settore COMUNICAZIONE TEORIA TECNICA La comunicazione è azione sociale per eccellenza, costituendo infatti un elemento fondamentale di socialità e di socievolezza, di scambio e di rapporto sociale. Indipendentemente dalle sue funzioni o dagli ambiti specifici, la comunicazione consente, immediatamente o in maniera mediata/ipermediata, l’informazione e la relazione per gli attori sociali che sembrano sempre di più ad essa legarsi quasi senza autonomia, misconoscendo il fatto che, come direbbe Habermas, fra azione sociale ed azione comunicativa rimane comunque una sostanziale differenza. |
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Un' idea
di università. Comunicazione universitaria e logica dei
media Come comunica l'Università? In che modo si sono evolute la strategie comunicative degli Atenei nell'arco dell'ultimo decennio? Qual è la percezione del sistema universitario filtrata dai media? A questi interrogativi cerca di rispondere il presente volume nato dall'esigenza della Conferenza dei Rettori di fare il punto e di individuare le più interessanti prospettive riguardo al complesso ambito della comunicazione universitaria. I contributi forniti dai maggiori esperti del settore in Italia permettono di ricostruire uno scenario ricco di spunti di grande valore, che dovrà ricomporsi, mettendo a sistema esperienze e attività dei singoli Atenei allo scopo di consolidare sempre più l'immagine dell'istituzione universitaria nel suo complesso. |
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Al Jazeera.
Media e società arabe nel nuovo millennio Sin dalla sua nascita, nel 1996, la televisione Al Jazeera viene continuamente messa sotto accusa, proprio dagli altri paesi arabi, per istigazione alla violenza e al terrorismo in Iraq. L'origine dell'astio starebbe nei toni non troppo indulgenti con cui alcuni programmi del canale apostrofano i capi di stato arabi, insieme allo spazio televisivo e alla visibilità concessa alle opposizioni dei regimi in carica. Scopo di questo libro è quello di allargare il primo piano su Al Jazeera, ampiamente dibattuto sulla stampa europea e americana, a un campo lungo, dove risultino visibili lo sfondo, i contorni, il contesto in cui agisce la rete, i soggetti che le stanno accanto o dietro e le finalità che si prefigge di ottenere. |
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Contro
il declino dell'Università. Appunti e idee per una comunità
che cambia Che ruolo spetta agli atenei nella moderna società dell'informazione e della conoscenza? Come si ridefiniscono la funzione e l'idea stessa di università in un'epoca di cambiamento accelerato dell'istituzione e del sistema-Paese? Gli autori dall'interno dell'istituzione denunciano la drammatica penuria di investimenti pubblici su ricerca e formazione in Italia, ma insieme evidenziano il percorso di innovazione intrapreso dagli atenei nel corso dell'ultimo decennio e la straordinaria capacità di radicamento nella società italiana da questi dimostrata. |
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Breve storia
sociale della comunicazione. Da Gutenberg alla
Rete L'introduzione della stampa a caratteri mobili da parte di Gutenberg oltre cinque secoli fa ha segnato un momento di svolta nella storia dell´umanità. Ma quali sono state le tappe fondamentali per l´affermazione dei mezzi di comunicazione di massa? Quali effetti ha provocato nella società l´impiego di strumenti tecnici formidabili come la fotografia, il cinema, la radio, la televisione fino alla recente e straordinaria diffusione di internet? In forma chiara e sintetica il volume passa in rassegna i diversi media, descrivendone il momento della "scoperta", il successo conseguito e soprattutto l´uso che ne è stato fatto nel corso del tempo. |
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Con-vincere. Piccola
storia della comunicazione politica nell'era della piazza virtuale All'inizio del terzo millennio, la relazione tra partiti, movimenti, mass media e cittadini elettori è regolata sempre più dall'interdipendenza tra la politica e la comunicazione. Nasce da qui l'esigenza di offrire a chiunque sia interessato alle dinamiche del confronto dialettico e mediatico, un quadro dell'evoluzione subita dalla comunicazione politica. A esemplificare tale sviluppo, si susseguono anche in queste pagine una serie di casi in cui lo strettissimo legame tra politica e comunicazione si è rivelato decisivo: dal trionfo di Bush al tracollo dei Popolari spagnoli, dall'irresistibile ascesa di Chavez al "partito mediatico" di Berlusconi. |
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Filosofia della comunicazione Sempre più spesso si preferiscono, per lo studio della comunicazione, approcci che privilegiano l'analisi psicologica, sociologica, politica o economica. Il volume curato da Claudia Bianchi e Nicla Vassallo, invece, si concentra sull'approccio filosofico e presenta contributi di esperti autorevoli di diverse discipline filosofiche: sintassi, pragmatica, semiotica, ermeneutica, retorica, epistemiologia. |